2.引導員特質及其分項與參與特性之單因子變異數分析

引導員特質及其分項是否因參與特性有差異，經單因子變異數分析發現，「引導員特質」中，「核心職能」、「人格特質」及「專業技能」認知因引導員品質評價會有差異，且引導員經驗豐富都較優（表九、十、十一、十二）。經由上述分析可知，引導員品質評價和三項特質都有正相關，且一致性高，此結果和李詩鎮等（2006）亦指出，參與特性的「對訓練員評價」，影響「團隊發展」、「自我成長」與「人際互動」的休閒效益。此結果值得業界相關人員在規劃、培訓或安排訓練講師時特別重視和關注。

3.引導員特質及其分項與對工作生活助益及參與滿意度之單因子變異數分析

引導員特質及其分項是否因對工作生活助益及參與滿意度會有差異，經單因子變異數分析，結果發現引導員特質因對工作生活助益及參與滿意度會有差異，其中覺得對工作生活有非常大的幫助及活動滿意度最大的都較優。「核心職能」會因對工作生活助益及參與滿意度有差異，其中覺得對工作生活有非常大的幫助及活動滿意度最大的都較優。「人格特質」會因對工作生活助益及參與滿意度有差異，其中覺得對工作生活有非常大的幫助及活動滿意度最大的都較優。「專業技能」，會因對工作生活助益及參與滿意度有差異，覺得對工作生活有非常大的幫助及活動滿意度最大的都較優（表十三）。

五、討論

（一）本研究參與者參與當次活動覺得滿意及且覺得對工作或生活有助益都達九成三以上，顯見本研究參與者對探索教育的訓練成效高度肯定。本研究所提出的引導員特質及其分項的核心職能、人格特質及專業技能分項也都高度肯定，達4.38以上，唯一單題低於4為「良好的儀態、外貌、和氣質」〈3.98〉，但也近4。因此本研究整理引導員特質可供引導員培訓參考。

（二）參與特性的對引導員評價越好則對引導員特質及其分項越高，可見引導員的品質是相當重要。因此如何建立一套養成訓練之標準化課程，安排合格的講師人選，是推動探索教育機構要強化之重點。尤其探索教育強調分小組進行，需要的人力資源相當多，且素質要整齊，因此要能質量兼顧且均衡的發展，才能充分發揮探索教育體驗學習的效益。國內已成立兩年多的亞洲體驗教育學會（AAEE），也開始重視此一議題，特成立引導員訓練課程標準委員會，規劃適當的準則作為相關單位培訓之依據和參考，這對提昇國內引導員素質將會有很大的幫助。

（三）「人格特質」認知會因性別、職業屬性有差異。其中女性優於男性，即女性認知核心職能之重要程度高於男性，軍公教優於服務業。一般引導員的培訓較重視「核心職能」等軟性技能或「專業技能」等操作性技巧，人格特質較偏向先天性的因素，在培訓過程中較少著墨於此一部份，但其重要性又不可忽視。因此，在訓練前，如何找到對的人是非常關鍵的考量。

（四）「專業技能」，會因教育程度、職業、婚姻有差異，高中及大學優於研究所，軍公教優於服務業及製造業、已婚優於未婚。唯須指出者，本研究只了解學友對引導員特質之認知，至於引導員之基礎教育、年齡和工作經驗不同，要如何培養出成熟的引導員，其課程標準為何？需要多長的時間養成？以何種方式養成？都值得未來研究者深入探討。